Sme lokálne kvetinárstvo a Vašu dôveru si vážime. Preto sme pravidlá nášho rezervačného systému Pick & Go nastavili maximálne férovo, jednoducho a transparentne.
V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na e-mailovej adrese kyticaodsrdca@gmail.com alebo telefonicky na 0940 181 839.
Pri vytváraní rezervácie od Vás žiadame len údaje nevyhnutné na prípravu a odovzdanie objednávky:
Osobné údaje spracúvame výlučne za účelom vytvorenia, správy a vybavenia Vašej rezervácie podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR), teda na účely plnenia zmluvy alebo vykonania opatrení pred jej uzatvorením.
Vaše osobné údaje sú uložené v zabezpečenom rezervačnom systéme a sú prístupné výhradne oprávnenému personálu našej predajne po prihlásení.
Údaje nie sú verejne dostupné na webovej stránke ani sprístupňované iným zákazníkom.
Vaše osobné údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové alebo reklamné účely a neposielame Vám žiadne nevyžiadané marketingové správy ani newslettery.
Na technickú prevádzku rezervačného systému využívame dôveryhodných poskytovateľov technologických služieb, najmä spoločnosť Netlify, Inc. (hosting webovej aplikácie) a Google Firebase (databázové úložisko a prevádzka systému). Títo poskytovatelia spracúvajú údaje výlučne v našom mene a len v rozsahu potrebnom na zabezpečenie fungovania rezervačného systému.
Náš systém je navrhnutý tak, aby neuchovával osobné údaje dlhšie, než je nevyhnutné.
Vaše kontaktné údaje uchovávame iba po dobu potrebnú na vybavenie rezervácie a jej odovzdanie. Po vybavení rezervácie sú údaje odstránené alebo anonymizované.
Najneskôr do 7 dní od vytvorenia rezervácie sa meno, e-mailová adresa a telefónne číslo automaticky anonymizujú alebo natrvalo vymažú. V systéme následne môže zostať iba anonymný záznam o rezervácii alebo predaji bez akejkoľvek väzby na konkrétnu osobu.
Pri spracúvaní osobných údajov prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu údajov pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom alebo zverejnením.
V prípade využívania služieb našich technologických partnerov môže dochádzať k spracúvaniu údajov na serveroch umiestnených v Európskej únii alebo v krajinách, pre ktoré Európska komisia uznala primeranú úroveň ochrany osobných údajov, prípadne na základe ďalších zákonných mechanizmov ochrany údajov podľa GDPR.
Máte právo:
Ak si želáte uplatniť niektoré z uvedených práv, stačí nás kontaktovať e-mailom, telefonicky alebo osobne na predajni.
Ak sa domnievate, že Vaše osobné údaje spracúvame v rozpore s platnými právnymi predpismi, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
Tieto pravidlá ochrany osobných údajov sa vzťahujú výlučne na rezervačný systém Pick & Go určený na rezerváciu tovaru s osobným vyzdvihnutím a platbou na predajni.
Tieto pravidlá sú platné od 10. 6. 2026.